
Sisällys
- Pelitarjonnan Kattavuus että Vaihtelevuus
- Suojaus ja Lisensointi
- Bonusohjelma sekä Kanta-asiakasedut
- Maksumenetelmät sekä Rahansiirrot
- Tuen Tavoitettavuus
Pelitarjontan Kattavuus ja Monipuolisuus
Me olemme kehittäneet pelitarjontamme Microgaming-pelimoottorille, joka toimii tunnettu turvallisuudestaan että moderneista toteutuksistaan. Käyttäjämme saavat pelaamaan ylitse viittäsataa pelituotteesta, jotka ne käsittävät kolikkopelit, klassikkopelit sekä live-dealer-pelit. linkki sisältää myös eteeneviä jackpot-pelejä, joiden voittopotit kehittyvät toistuvasti suuriin summiin.
Tavanomaisten blackjack-variaatioiden lisäksi tuomme rulettipeleja, baccarat-variaatioita ja pokeria lukuisilla erilaisilla muunnelmilla. Hedelmäpelivalikoimamme uudistuu jatkuvasti uusilla peleillä, mikä turvaa raikaan pelielämyksen kaikilla käyntikerralla. Olemme huomanneet, miten käyttäjämme arvostavat erityisesti temaattisia slotteja, jotka tarjoavat filmi- ja TV-aiheita tunnetuilla karaktereilla.
Tietoturva että Lupamenettely
Toimintamme perustuu nojautuu Kahnawake- Pelitoiminta- Commissionin antamalle lisenssille, joka tuli myönnetty vuoden kaksitatuhatta. Tämä seikka todistaa ylitse kaksikymmentä vuoden historiamme valvotusta kasinoympäristöstä. Sovellamme 128-bitin SSL-suojausmenetelmää kaikissa maksutransaktioissa että henkilötietojen hallinnassa, se vastaa rahoitusalan turvallisuusstandardeja.
Vastuullisuus uhkapelaaminen on meille toiminnallemme olennainen periaate. Tuomme työkaluja pelitilin manageerointiin, sisältäen talletusrajat, tappiolimiitit että sessiokellot. Pelaajat saavat myös määrittää itselleen itse tilapäisen tai sitten lopullisen pelikiellon kun tarvitaan. Yhteistyömme globaalien uhkapeliriippuvuusorganisaatioiden kanssa takaa, että apua löytyy tarjolla tukea tarvitseville.
Bonusjärjestelmä sekä VIP-edut
Tervetuliaispaketissamme uusille käyttäjät saavat bonusrahaa ensimmäisille rahansiirtoihinsa asteittain. Ensimmäinen aloitus- talletus tuo 100 prosentin bonuksen määriteltyyn summaan asti, ja seuraavat depositit käsittävät lisäksi kiinnostavia etuja. Kierrätysvaatimukset ovat ovat avoimesti näkyvillä kasinomme säännöissä.
- Viikottaiset reload-edut aktiivisille käyttäjille
- Kanta-asiakasohjelma, missä karttuu bonuspisteitä jokaisesta kierretystä pelipyöräytyksestä
- VIP-taso-ohjelma, mikä tuottaa eksklusiivisia etuja
- Synttäribonukset että personoidut etuudet
- Rahanpalautusohjelma tappiopäiville
Maksuvaihtoehdot sekä Nostot
Otamme vastaan lukuisia globaalisti kuuluisia maksutapoja, jotta pelaajamme pystyvät valita itselleen sopivimman vaihtoehdon. Pienimmät talletukset lähtevät järkevästä potista, joka tekee että kasinostamme helposti saatavan myös vasta-alkajille. Kotiutuspyyntöjen käsittely vaihtuu valitun maksumenetelmän mukaan.
| Visa/Master card | Heti | Kolmesta viiteen työpäivää | kymmenen € |
| Neteller | Heti | Yhdestä kahteen pankkipäivää | 10: € |
| Skrill | Heti | 1-2: työpäivää | kymmenen € |
| Pankkisiirto | 1-3 pankkipäivää | 4-7: työpäivää | 25 € |
Kaikki rahansiirrot edellyttävät henkilöllisyyden verifikaatiota ensimmäisellä kerralla. Tämä on ollut toimialan standardikäytäntö, mikä turvaa että meitä kuin myös pelaajia petoksilta. Verifikaatio on suoraviivainen ja vaatii henkilöllisyystodistusta että asuinosoitteentodistusta.
Tukipalvelun Yhteystiedot
Asiakastukitiimimme on tavoitettavissa läpi vuorokauden kaikkina aikoina seitsemänä päivänä viikossa per viikko. Esitämme tukea sähköpostin kautta, live-chatin kautta että puhelimella. Tavallisimpiin kysymyksiin löytyy opastusta kattavasta FAQ-osastamme, se on ollut jaettu selviin osastoihin helpottaaksemme etsimistä.
- Reaaliaikainen chat esittää nopeimmat vastaukset – tavallinen jonotusaika alle vain kolme minuuttia
- Sähköpostituki palauttaa tavallisesti kahdenkymmeneneljän tunnin puitteissa arkipäivinä
- Puhelinapu on ollut tarjolla määrätyille markkina-alueiden kansallisilla numeroilla
- Usein kysytyt kysymykset käsittää yli 100 erilaista aihetta talletuksista pelitietoihin
Asiakaspalvelijamme ovat olleet koulutettuja ratkomaan teknisiä haasteita, tilitiedusteluja ja peliohjeita. Sijoitamme jatkuvasti tehtävään henkilöstökoulutukseen turvataksemme, kun käyttäjämme voivat saada toistuvasti laadukasta ja asiantuntevaa palvelutukea. Palautteesi meille on kasinolle meille tärkeää, ja parannamme tukipalveluitamme jatkuvasti käyttäjien ehdotusten pohjalta.
